Políticas de envío

Hacemos envíos a toda Colombia, el costo del envió varía dependiendo el destino.  Los envíos toman de 1 a 3 días hábiles en llegar a su destino final (estos tiempos se pueden exceder en ocasiones especiales como temporada de compras o fechas especiales, no te preocupes siempre lo haremos saber a través de nuestras redes), los tiempos de entrega dependen de factores y circunstancias ajenas a nosotros, por lo que no podemos confirmarte exactamente el día, ni la hora de llegada. 

Todos nuestros envíos vienen en nuestro distintivo empaque. Almara Skin respalda todos los envíos y nos aseguramos de que lleguen a su destino, así como también ofrecemos apoyo con el centro de envíos en caso de ser necesario.

Cuando el pedido sea enviado te llegará un mensaje de texto por parte de la transportadora con tu número de guía. Para consultar el estatus de tu pedido, puedes hacerlo directamente con tu número de guía.

GARANTÍAS

Garantía legal: Todos los productos cuentan con una garantía de treinta (30) días calendario a partir de la fecha de compra.
Procedimiento de garantías: Para hacer efectiva una garantía, el cliente debe contactar a nuestro servicio al cliente y seguir el procedimiento indicado.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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Información recogida

Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónico e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.
Uso de la información recogida

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